Politica de Privacidade

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A NOSSA POLÍTICA

O cliente tem o direito à proteção dos seus dados pessoais. A Artcore respeita o direito dos clientes à informação sobre a recolha e tratamento dos seus dados pessoais. A Artcore garante que os dados pessoais são tratados em Portugal de uma forma correta e lícita, em conformidade com as boas práticas.  Este site foi concebido para que a recolha e utilização dos seus dados pessoais seja mínima e não exceda o intuito original para o qual foram recolhidos.

MENORES DE IDADE

Os nossos serviços estão apenas disponíveis a pessoas maiores de idade e que tenham pela capacidade legal para contratar. Desse modo, aqueles que não cumpram essa condição deverão abster-se de fornecer informações pessoais para serem incluídas nos nossos bancos de dados.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados pela Artcore apenas para fins estritamente ligados ao uso deste site/loja online, seus serviços e à aquisição de produtos.

Sempre que executa um processo de compra de produtos vendidos neste site, recolhemos os seus dados pessoais (por exemplo, password, endereço de e-mail, morada de entrega e número de telefone) no formulário de compra, apenas para efeitos de venda, separação e transporte dos produtos encomendados.

Sempre que grava um endereço de entrega, recolhemos os seus dados pessoais a fim de simplificar a elaboração das suas futuras encomendas.

Utilizamos a informação recolhida para adequar os nossos materiais e produtos aos nossos clientes, para o envio de informações(workshops, eventos, etc), promoções através de e-mail, SMS ou chamada telefónica.

Os nossos clientes e visitantes têm diferentes preocupações de privacidade e podem a qualquer momento rever, atualizar e decidir que tipo de dados pretendem ver guardados. Pode ser solicitado por email ou carta registada, a qualquer momento, a cópia dos dados que lhe digam respeito, a retirada do consentimento, a retificação, o apagamento, a limitação, a portabilidade e a oposição ao tratamento dos mesmos.  A retirada posterior de consentimento não compromete a legalidade do tratamento realizado com base neste consentimento.

Os dados pessoais são mantidos até se esgotar o fim a que se destinam, sendo eliminados 2 anos a contar da última interação do cliente com a “Artcore”. Poderão existir disposições legais que obriguem a manter os dados pessoais por um período de tempo mínimo superior.

O titular dos dados pode apresentar reclamação à autoridade de controlo – a Comissão Nacional de Protecção de Dados.

DIVULGAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

A Artcore é responsável pelos dados recolhidos que são tratados informaticamente. Para garantir a segurança dos seus dados e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial e não partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais.

COOKIES

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LEGISLAÇÃO

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AVISOS, MODIFICAÇÕES E CANCELAMENTO DE SERVIÇOS

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Atualização: 03 de Julho 2021